男性のお客様に、
"まだ髪の毛あまり伸びてないけど気晴らしに来ました!"
と言って頂けたり
"特にまだ根元も伸びてないし、髪も切るところないけど来ちゃいました。何やればいいですか?笑"
みたいなお客様もいらっしゃったり。
自分が理想とする来店の仕方でもあるのでとても嬉しいです^_^
Emu Claretは髪の毛を綺麗にする、心を綺麗にするだけの場所では無くて、
その人の人生、ライフスタイルの一部となる事を目的としています。
ふとした瞬間でも、嬉しい時でも怒ってる時でも悲しい時でも
"あ、Emu Claret行こっ"
って思い出してもらえる事の素晴らしさ。
ただ単に自分だけが魅力的だったとしてもそうならないと思っていて。
お店の入り口からトイレから何まで全て心地よさがないとそう思ってもらえる事はありません。
もちろん一緒にやっている田島もお客様からとても信頼されています。
おしぼりのタオルの素材からこだわったり、
香りを10坪のサロン内で3種類に分ける等徹底的にこだわったり、トリートメントやヘッドスパのこだわりを説明したり
そういった事の積み重ねが
"ここに来たい"
そう思ってもらえるのだと。
だからホットペッパーとかそういった集客サイトでは僕らの本当の良さは伝わりません。
きっかけとしてそこから見て頂いた方も必ずホームページ
に目を通して頂きたいですし
お店にいらした際に
ここなら髪の毛とか関係なくてもどんな時でも来たくなるな
そう思ってもらいたいんです。
まだまだ足りない所もありますが、
ふとした瞬間にEmu Claretを思い出してくださる方はかなりいらっしゃいます。
ぜひまだいらした事のない方もそういった思いを伝えていけたらと。
お待ちしております。