コラム

お会計がいくらになるのかしっかり伝える事

当たり前の事なんですけど大事ですよね。

 


ハイライト入れます、ブリーチします、やっぱりポイントパーマかけます

 

こう言った時にきちんと予め値段がどう変わるのかを電卓を使ってみせたり説明したり。

 


今まで僕の周りにも値段をはっきりと伝えないスタイリストって意外にいました。

 


高くなるから伝え辛いしいいやぁ〜ってお会計の時に お客さんもいくらなんだろう?

 


お互いモヤモヤするの嫌ですよね。

 


ホットペッパーなんかのクーポンでもリタッチの値段で出しておいてフルカラーは実際表示してるのと違って説明も特にしないみたいな

 


そういうのもずるいと言うかお客さんからしたら騙された気分になりかねないですよね。

 


思ったより高かったとか口コミってめっちゃある気がします。

 

だからこそ僕らも元々が高い料金だからこそしっかりとメニューが変わった場合は伝える、

 


そしてお客さんからも色々と料金の事など聞きやすい流れを作る。

 

当たり前の事なんですけどね。


こう言った事を大切にしていきたいです。

 

色々と聞き辛い事とかは今は予めライン⬇︎

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とかもあるので!

 


何でも言いやすい、そして明確にしないと行けないところはしっかりと伝えられる美容師でありたいです^ ^

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